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클래스 101 환불
늘 유용한 정보를 드리는 블로그입니다. 오늘은 클래스 101 환불 방법 관련해서 정리해보겠습니다.
자세히 정리했으니 찬찬히 읽어보시고 도움이 되시길 바랍니다.
요즘 유명한 전문가들을 초빙하여 수업하는 클래스 101 후기 등을 보고 수업을 들어보시는 분들이 많으실 것 같은데, 최근에 신사임당 님 강의 등도 있었구요.
먼저 클래스 101 환불정책을 알아보면 다음과 같습니다.
수강 시작으로부터 7일 이내: 기준금액-수강권 기이용분(정상가 기준)을 제한 금액, 위약금 없음
수강 시작일부터 7일 초과: 기준금액-수강권 기이용분(정상가 기준)을 제한 금액, 위약금은 수강권 정상가 기준의 10%
키트 환불 및 교환
-배송 완료로부터 7일 이내: 키트 상품성 훼손 여부 X, 환불액은 결제금액에서 키트 정가를 제한 금액, 교환 요청 가능
-배송 완료로부터 7일 이내: 키트 상품성 훼손 여부 O, 환불액은 청약철회 제한, 교환요청 가능여부 불가
-배송 완료로부터 7일 초과: 환불액은 청약철회 제한, 교환요청 가능여부 불가
다만 수강 진행하는 분들에 따라 달라지는데, 영상 첫 재생일이 중요한 게 아니라 결제일이 곧 수강 시작일인 경우도 있습니다!
즉 제일 중요한 게 절대로 영상을 모두 재생해서는 안 된다는 것입니다. 영상을 1분을 보든 10초를 보든 재생해버리면 다 그걸 다 본 것으로 간주되기 때문입니다.
그래서 단 5분만 들었는데도, 심지어 강사당 5분짜리 수업을 1시간 30분으로 늘여 이득을 취하는 경우가 간혹 있는데도(모든 강사가 그렇다는 것 아님) 환불이 쉽지 않을 수 있습니다.
다만 클래스 101에서 발표한 바에 따르면 공정거래위원회 상의 약관과 저촉되는 점이 없다고 합니다. 소비자가 꼼꼼이 확인해봐야한다는 것이지요.
따라서 들으려는 수업에 대해 잘 알아보고 진행해야 됩니다.
강의를 이미 클릭한 것도 제하고 환불이 되는 거구요. 또한 패키지 할인에다 코칭권까지 패키지로 구매한 경우 역시 환불을 받아봐야 금액이 얼마 안됩니다.
다만 클래스 101과 업로더 간의 분쟁이 생겼을 때 101과 업로더 둘 다 책임의식이 없는 경우에 한해, 굉장히 환불이 어려워진다는 점을 알려드리고 싶네요.
괜히 그런 몇몇 강사 때문에 성실히 수업을 진행하는 강사분들까지 곤란해질 수가 있겠습니다.
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